Mercadillo

jueves, 23 de junio de 2016

COMPRAS... DOS PEDIDOS A BELLETICA (EXPERIENCIA DE COMPRA Y ENVÍO)

Hola, 

Hace unos meses que no enseño nada de lo compro.
Compro poco pero me parece interesante de vez en cuándo compartir experiencias de compra y descubrir sitios online de calidad.

Últimamente no compro fuera de España. Ni Iherb tan siquiera. Me da pereza esperar los pedidos, comprar las cosas y que me tarden más de 15 días no, ya hago bastante de estar a la espera.

En mi búsqueda de webs de calidad españolas y buscando cosmética coreana me encontré con  http://belletica.com/
Esta web también está muy presente por otros espacios y en redes sociales. Os debe sonar seguro.

He hecho dos pedidos a esta web, espaciados más o menos por un mes.

PEDIDO I-
Básicamente para catar la tienda y comprar unos regalitos varios.
Pedí para mi un colorete de W7, los parches para ojos, unos para labios y un perfilador de labios.
Me mandaron una sombra de ojos de Essence marrón mate. Puse el código para que en mi primer pedido me mandaran el bolso de tela y ni rastro.


Foto de la autora
PEDIDO II-
Cuándo vi que tenian Bomb Cosmetics e iban a traer los Little Hotties... ay, ay con las ganas que les tenía...
Pedí los susodichos, un colorete de W7, unas mascarillas de frutas de Etude House y una limpiadora en espuma que ya probé en muestra hace tiempo y me gustó.
Me mandaron algunos Little Hotties de regalo.
Por redes sociales me pasaron un código (tras mi "queja" de no recibir el bolsito en el pedido anterior) para mandarme el bolso, no estaba tampoco.

Foto realizada por Belletica para su Instagram

EXPERIENCIA DE COMPRA Y ENVÍO:
He pagado ambos pedidos por medio de tarjeta bancaria y todo bien, la plataforma exterior es segura y la página va rápida.
Cuándo quieres cambiar el número de unidades del carrito, tienes que esperar unos minutos a que la página lo haga pero eso es un mal menor.
Hay productos que pone que están en stock y luego cuándo haces el pedido te ponen en lista de espera. En ambos pedidos cambié dos productos
En ambos pedidos el envío me llegó mediante mensajería (Correos Express), en mi localidad trabajan bien y el chico llama por teléfono si va a llegar a deshoras. Hice los pedidos (en ambos casos) un Viernes y me llegó el Lunes.

El paquete viene perfectamente cerrado y bien envuelto en papel perfumado.

OBSERVACIONES:
Me ha dejado sabor de boca raro que en ambos pedidos en el carrito de compra tuviese el bolso con el código y todo y el bolso no llegase.Vale, es un detalle sin importancia pero a mí me hacía ilusión.

Los productos no llevan papel de burbujas, es algo que me inquieta porque si pides algún producto en polvo prensado puede llegar hecho añicos, por suerte no me ha pasado.

RECOMENDACIÓN:
La recomiendo por tres razones-
1- Porque tienen un buen catálogo de productos (tanto de cosmética coreana, cosmética natural, maquillaje, cuidado facial y corporal) y muy bien de precio.
2- Los envíos me parecen muy rápidos.
3- La atención al cliente tanto por email cómo por redes sociales es muy buena. Te atienden muy rápido, te contestan y te cambian los productos si los tonos que tú quieres no están.

¿Compráis online en páginas de belleza españolas?,

PD: Todos los productos comprados están pagados por mí. Esta web en ningún momento me ha patrocinado ni hemos colaborado.

Un besote,
Mareas.

12 comentarios:

  1. Suelo comprar el páginas españolas, y la mayoría tienen buen servicio, pero me toca la moral que te digan que un artículo está, y luego no esté, o que te ofrezcan un extra y tengas que reclamarlo a posteriori porque no cumplan.
    Besos!

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  2. No conocía esta página pero me la apunto!!

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  3. Qué raro lo del bolso, comentaselo que seguro que te lo solucionan, las conzoco y son muy atentas, saludos!

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  4. ME parece normal que te hiciera ilusión el bolso y no me gusta que de las dos veces no te lo mandaran pero aún así tienen productos que me gustan!

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  5. A mi me fue fatal. Me mandaron un mail porque no tenían los productos que había pedido en existencia y modifiqué el pedido. Un mes después les escribí porque aún no había recibido nada - pese a haber modificado el pedido - y me contaron que faltaban otras cosas y estaban esperando por si las recibían (sin avisarme mientras de nada). Me cabreé tanto que anulé casi todo el pedido y no he vuelto a comprar. Hay muchas webs como para que anden tratando así a la gente.
    Un besazo!

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  6. no he hecho pedido nunca pero eso de que pongan un producto en stock y luego no lo tengan me da muchísima rabia. Gracias por la info guapa

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  7. La conozco porque colaboraron en un evento al que fui y nos gustaron los regalos que enviaron, lástima lo del bolsito, yo lo tengo, no es de masiado grande pero está guay, besos! :)

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  8. No he comprado aun pero si que me inquietaría también el tema del embalaje... lo de la bolsa que regalan, pues oye, si dicen que lo hacen normal que te moleste no recibirla ninguna de las dos veces.

    ¡Un besote!

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  9. Que son los hotties y para que se utilizan. Tengo ganaa de estrenarme con bomb cosmetics.

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  10. Interesante una web con cosmética coreana aquí, pero a mi tampoco me gusta la ausencia de embalaje y aún menos que no me envíen mi regalo...echaré un ojo a la web pero esos detalles... No se, no se.
    Mil gracias por la información, súper útil.
    Me gusta tu blog, me quedo por aquí :)
    Ciao

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  11. que faena lo de la bolsa, pero bueno, ¿has probado a comentárselo otra vez?se que es un rollo hacerlo cada vez, pero quizás ha sido un despiste, :)

    tus compras me ecantan

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  12. Yo hice un pedido pidiendo esa misma bolsa y si me llego. Se les agotaría o algo...pero me parece mal que diga que te lo mandan y no lo hagan...bsts

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